2020.02.24

【新型コロナウィルスに対する対策について】


日頃よりコインスペースをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの新型コロナウイルスをはじめとする感染予防対策に関して、弊社の取組対応方針についてお知らせいたします。

 

■通常営業時

お客様におかれましては、大変恐れ入りますが、下記の対応について何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

<弊社従業員の対応について>

  • お客様に安心してサービスをご利用いただくため、マスク着用にて受付業務等の対応をさせていただきます。
  • 店内設備(机や椅子)の定期的なアルコール消毒・清掃を推進しております。
  • 従業員が体調不良の場合には、出社せずに医療機関での診断結果に基づき対応いたします。

 

<お客様へのお願い>

  • ご来店前に、体調の確認をお願いいたします。体調が優れない場合には、ご利用をお控え頂きますよう、お願い申し上げます。
  • ご来店時には、消毒用アルコールの利用、マスクの着用を推奨しております。
  • ご利用中、体調が優れないと弊社にて判断した方には、ご退出をお願いしております。(ご利用料金は返金いたします)

 

■弊社従業員またはお客様の感染、感染懸念が発覚した場合

以下の事象が発生した場合、店舗を休業し、速やかに保健所・行政の指導を仰ぎます。
また弊社ホームページへの掲載や店頭告知等、適切な情報発信に努めて参ります。

  • 店舗運営に関わる弊社従業員の感染、感染者と濃厚接触があった場合
  • お客様の感染(もしくは感染の恐れ)が発覚した場合

 

上記に該当した従業員は、2週間以上出社禁止とし、休業や、必要に応じてテレワーク対応といたします。

お客様の感染が発覚した場合、当該お客様には完治するまで、ご利用を停止させていただきます。(月額利用料や回数券の未使用分については払い戻しいたします)

 

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、お客様が安心してご利用いただけるスペースの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解およびご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

 

コインスペース株式会社

代表取締役 栗原知也