FAQ

よくある質問

月額会員について

月額会員に申し込んでから利用開始までに何日かかりますか?

お申込いただいたのち、お申込内容の確認・ご本人様確認のためのご面談をさせていただいております。

ご面談が終了いたしましたら、最短で当日よりご利用いただくことが可能です。

退会方法を教えてください。

各種プランの退会を希望される場合は、マイページより、お客様ご自身で退会申請をしていただきます。お申し出いただいた日の属する月末日をもって、退会のお手続きをさせていただきます。

休会はできますか?

休会は、退会申請と同じ手続きをしていただきます。再開示に、あらためてマイページより申請をしていただきます。6か月以内に再開の場合は、入会時に必要な手続きを省略させていただきます。なお、月の途中の再開などの減額措置は行っておりません。予めご了承ください。

月額会員プラスと月額会員の違いについて教えてください

月額会員プランについて

月額会員プランにご登録いただきます(事前の面談審査がございます)と、

月額料金のお支払いのみで、月額会員プランが適用となる店舗が使い放題となります。

※一部の店舗では、月額会員プランが適用されません(有料)



■月額会員プラスと月額会員の違い

月額会員として五反田駅前店を利用できるのが「月額会員プラス」となります。

通常の月額会員では五反田駅前店を利用できませんが、五反田駅前店を除けば月額会員と同じです。